Veškeré služby jsou určeny dospělým a dětem, kteří dobrovolně nebo v rámci respektování  soudního rozhodnutí  chtějí řešit nefungující či chybnou komunikaci, vztahy a výchovu dítěte v rodině.

Zda se dítě mediace účastní, je až po úvaze mediátora a po domluvě s rodiči. Přihlížím k věku a vývojové fázi a  zralosti dítěte a také k povaze konfliktu, se kterým rodič (dítě) přichází. Ohledy na zájmy dítěte na prvním místě.